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在這個網上平台，我們嘗試以全新形式發放公共資訊，讓你更容易接收和理解。另外，你可以在這裡方便快捷地提供資料和相片，有助我們更確切了解你的需要和關注。歡迎你瀏覽1823網站並給予意見，讓我們能夠進一步優化網站和改善服務質素。

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1823網站增設這一部份，目的是向大家提供一些1823電話中心經常收到的查詢題目，好讓你能夠加深對它們的了解。現在，透過方便易用的查詢和報告表格，你可以點擊地圖，快捷準確地提供相關位置，並可上載相片，以協助我們了解你的關注並作出跟進。歡迎你提供意見，讓我們可以進一步優化1823網站和改善服務質素。

1823 常見問題

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地址證明的詳細要求

最近3個月內的信件／單據／信封（例如銀行信、水／電／煤氣費單等），列明申請人的：
1. 姓名；
2. 地址；
3. 發函機構的名稱；及
4. 發信日期，或印有郵遞日期。
如住址和通訊地址不同，須同時帶備該2個地址的證明文件。
如提供外國的住址証明，申請人必須同時提供本港的通訊地址証明，運輸署才會接納。
不接受郵政信箱 (P.O. Box) 的住址證明。
處理申請後，運輸署會退還地址證明。