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1823 – 24 小時不停運作,365 日年中無休,全天候為您服務

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1823招聘
1823誠聘客戶服務主管(營運)
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(這次招聘已結束,請留意最新消息。)

1823 現招聘客戶服務主管(營運),只要你符合以下的入職條件,便可以申請:

  1. 中學會考/中學文憑試五科成績達第2級/E級或以上,當中包括中國語文科及英國語文科,或具同等學歷;
  2. 具備兩年電話中心或客戶服務的全職工作經驗,其中最少一年任督導職位;
  3. 操流利英語和粵語,能操流利普通話更佳;及
  4. 熟悉電腦操作,包括懂中文打字。

申請人如具備電話中心的全職工作經驗,可獲優先考慮。

職責

  1. 督導客戶服務主任;
  2. 透過電話及其他電子途徑,例如電郵、傳真及手機程式等,處理公眾的查詢或投訴。

工作時間和地點

這個職位或須不定時輪班工作,包括星期六、日、公眾假期及通宵班。如輪班當日遇上惡劣天氣(例如颱風及黑色暴雨),亦需如常工作。獲聘用者或需於短時間內上任及被調派至本港任何一個地區的1823辦公室工作。

 月薪

23,640元

想了解多點有關的申請手續和聘用條款,請即瀏覽公務員事務局網站 。截止申請日期為 2018 年 11 月 22 日。申請人如獲甄選參加面試,一般會於截止申請日期後約 3 至 4 個星期內收到電郵通知。

查詢電話:2928 6997

 

想了解多點有關助理客戶服務主任的日常工作,請按此觀看影片。



                              
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