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1823 – 24 小時不停運作,365 日年中無休,全天候為您服務

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1823招聘
1823誠聘夜班客戶服務主任
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(這次招聘已結束,請留意最新消息。)

有興趣加入1823成為我們的夜班客戶服務主任嗎? 夜班客戶服務主任主要負責透過電話和電郵,解答市民有關政府部門服務的查詢,及處理市民對公共服務的投訴和建議。

要成為夜班客戶服務主任,你需要:

  1. 獲聘時已是香港特別行政區永久性居民;及
  2. 中學會考/中學文憑試五科成績達第2級/E級或以上,當中包括中國語文科及英國語文科,或具同等學歷 ;及
  3. 能操流利英語和粵語(能操流利普通話更佳);及
  4. 熟悉電腦操作,包括懂得中文打字。

如你被取錄,1823會提供培訓(如客戶服務技巧、部門知識及系統操作)。通過培訓測試後,你會正式成為夜班客戶服務主任。受訓期間,時薪為68 元,完成培訓後時薪為 88 元。

為迎合服務需求,這個職位須於星期一至五的夜間每天工作3小時(由晚上七時至晚上十時,或由晚上七時三十分至晚上十時三十分)。如當日遇上惡劣天氣(例如颱風及黑色暴雨),亦需如常工作。一般工作地點為油麻地辦公室。獲聘用者或需於短時間內上任及可被調派至本港任何一個地區的1823辦公室工作。

想了解多點有關的申請手續和聘用條款,請即瀏覽公務員事務局網站。截止申請日期為2017年7月10日。申請人如獲甄選參加筆試或面試,一般會於截止申請日期後約 6 至 8 個星期內收到電郵通知。

查詢電話:2928 6997。

 

想了解多點有關客戶服務主任的日常工作,請按此觀看影片。