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1823招聘
1823誠聘臨時客戶服務主任
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(這次招聘已結束,請留意最新消息。)

1823誠邀你加入我們的客戶服務專業團隊!如果你有志服務社會,自問懂得隨機應變,口齒伶俐又喜歡跟人溝通,請不要錯過此機會。1823有別於一般客戶服務中心,你將有機會學習有關政府職能架構及部門的專業知識。我們不但會提供完善的入職培訓,你更可透過工作累積經驗掌握客戶服務的專業技巧,增進與人的溝通能力,擴闊你的視野。

臨時客戶服務主任的職責是通過電話和電郵處理公眾的查詢及投訴,每天會處理來自不同背景的市民的來電及函件,實在是難得又充滿挑戰的工作體驗。要成為臨時客戶服務主任,你需要:

  1. 於獲聘時已成為香港特別行政區永久性居民;及
  2. 中學會考/中學文憑試五科成績達第2級/E級或以上,當中包括中國語文科及英國語文科,或具同等學歷;及
  3. 能操流利英語和粵語(能操流利普通話更佳);及
  4. 熟悉電腦操作,包括懂得中文打字。

獲聘用者須通過培訓後的測試才會被繼續聘任。受訓期間日薪為 576 元,完成培訓後日薪為 624元。面試將於2018年4月下旬舉行。獲聘用者最快須於2018年5月上旬上任及被調派至油麻地或葵涌的1823辦公室工作。

此職位須按實際需要輪班,主要在星期一至五的日間時段(由上午九時至下午六時)工作。如輪班當日遇上惡劣天氣(例如颱風及黑色暴雨),或須如常工作。

想了解多點有關的申請手續和聘用條款,請即瀏覽公務員事務局網站。截止申請日期為2018年4月17日。申請人如獲甄選參加面試,會於截止申請日期後約一至個兩星期內接獲電郵通知。

查詢電話:2928 6997。

想了解多點有關客戶服務主任的日常工作,請按此觀看影片。

 



 



                              
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