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  • 在成功递交申请及付款后,你会分别收到两封确认电邮:
    • 第一封确认电邮
      • 一般会於递交申请及付款后1天内收到
      • 电邮内会提供你的交易参考编号(并非申请编号)及付款状态等资料。
    • 第二封确认电邮
      • (适用於有效《绿表资格证明书》申请者) 如已收到第一封电邮,第二封确认电邮一般会在递交申请及付款后2天内收到,电邮内会提供你的申请编号及付款状态等资料。
      • (适用於房委会公屋住户、房协甲类出租屋邨住户、或石篱中转房屋住户申请者) 递交网上申请后,屋邨办事处/分区租约事务管理处/出租屋邨办事处职员会於收到电子申请表后约见你以确认你的申请资料。在确认你的申请资料后才会收到申请确认电邮,你亦可联络屋邨办事处/分区租约事务管理处/出租屋邨办事处作进一步查询。
    • 如你未能收到电邮,请先检查电邮是否被放到电子邮箱中的垃圾邮件箱。

 

  • 查询你的申请情况,你可於递交申请及付款后的30分钟后致电2712 8000,在选择语言后按2>6>1,然后按指示输入申请人的身份证号码查询其申请情况。
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最后更新日期2021年9月9日
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