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服务表现

1823服务表现 来电及来函处理 目标 2022年1-12月 来电数目 6 472 280 来函数目 712 147 12 秒内获接听来电(此为规划目标) >=80% 61% 市民自行挂线比率 <10

助理客户服务主管(培训)

。 立即申请 想了解多点有关申请手续和聘用条款,请即浏览公务员事务局网站。截止申请日期为2022年9月19日。申请人如获甄选参加面试,一般会於截止申请日期后约3至4个星期内收到电邮通知。获聘用者须於短时间内上任及被调派至本港任何一个地区的1823办公室工作。 查询电话:2928 6997 立即申请

「香港公众假期」iCal

会显示出2021-23年的公众假期。已订阅1823 iCal的旧用户,经同步后,系统会自动将2020-22的公众假期资料更新为2021-23的资料。 订阅方法 iOS用户订阅方法 iOS 用户可从行动装置中,直接订阅「香港公众假期」 iCal 日历。 iOS15.5 (2022.5.18最新iOS版本) 订阅步骤如下: 在主萤幕画面点选「设定」 选取「日历

关於我们

递交个案。此外,1823亦试用聊天机械人解答市民提出的简单查询。 第23个参与部门加入1823 随著发展局绿化、园境及树木管理组的加入,1823的参与部门数目已增加至23个。 推出全新的《Tell me@1823》流动应用程式 2022 推出全新的《Tell me@1823》流动应用程式 全新设计的《Tell me@1823》加入新功能及提供更好的使用者体验,市民可更方便

1823流动应用程式 Tell me@1823 - 使用指南

me@1823 v2 已经推出。 概览 旧Tell me@1823 给旧版本(2.0以前)用户的重要信息 旧版本的Tell me@1823已於2022年7月21日停止个案提交及跟进功能。1823会继续处理你经旧版本的程式提交的个案及回覆你。如有新个案提交给1823,欢迎你下载新版本的程式。 请注意:旧版本的程式及个案纪录不会自动更新

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