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临时客户服务主任 (四个月合约)

我们的工作 我们主要透过电话和电邮处理公众的查询及投诉,每天会处理来自不同背景的市民的来电及函件。 1823有别於一般客户服务中心,你将有机会学习有关政府职能架构及部门的专业知识。1823不但会提供完善的入职培训,你更可透过工作累积经验掌握客户服务的专业技巧,增进与人的沟通能力,扩阔你的视野。 此职位须按实际需要轮班,主要在日间时段(由上午九时至下午六时)工作。如轮班当日遇上恶劣天气(例如台

免责声明

赞同或没有不赞同任何该等材料之内容或外界网站之内容的任何明示或暗示的声明、陈述或保证;对任何因使用或不当使用或不能使用或依据由或通过1823 Online传递或提供的任何该等材料之内容或外界网站的材料之内容而引致或所涉及的损失、毁坏或损害(包括但不限於相应而生的损失、毁坏或损害),政府概不承担任何法律责任、义务或责任。 如与本网站有关的合约、侵权或任何因由而引致的任何损失或损毁,政府不会承认

助理客户服务主管(培训)

);及 熟悉电脑操作 申请人如具备电话中心 / 联络中心的培训经验,可获优先考虑。 Salary and benefits 薪酬及福利 月薪为18,450元。如圆满完成整个一年制非公务员合约,并有持续优良的工作表现和行为者,可获10%约满酬金。

私隐政策

、地址及联络电话。 与雇佣相关记录,包括职位申请书、雇员的个人资料、学历及资历、工作履历、薪金、服务条件及条款、假期、培训、外间工作、工作表现评核、意外和受伤、操守及纪律,等等。 其他记录,包括行政及运作档案、会议记录、采购物料和服务的报价单及价格、以及根据《公开资料守则》及该条例提出的要求,而足以识别个别人士身分。 保存个人资料的主要目的 保存由电话、电子表格、电邮、文字短讯

技术支援主任

例如: VMware 6.5或以上; 电话系统例如:Avaya;及 录音和录屏系统例如: NICE 和 Verint。 salary and benefits 薪酬及福利 月薪为 26,090元。如圆满完成整个一年制非公务员合约,并有持续优良的工作表现和行为者,可获15%约满酬金。 立即申请 想了解多点有关的申请手续和聘用条款,请即浏览公务员事务局

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