跳到主要内容

相关生活项目

共17项结果

公共交通及驾驶事务
教育资助及在职津贴
环境及食物衞生
申请公屋及购买资助房屋
文化、图书馆、康体活动
其他
差饷、地租/地税
土地注册及租务事宜
社会保障
饲养宠物、处理野生动物及昆虫
就业及雇员权益
交通设施及道路工程
公司注册
邮政服务
坟场、火葬场及私营骨灰龛
楼宇及建筑工程
电力及电器安全

其他结果

共8项结果

「香港公众假期」iCal

订阅香港公众假期iCal 已加入2021年香港公众假期 1823 推出「香港公众假期」iCal 支援语言 : English、繁体中文、简体中文 让你轻易地将香港的公众假期加到电子行事历中! iCal,即iCalendar,是用作分享日历数据的通用档案格式。现时大部份的行事历程式都支援iCal。1823「香港公众假期」iCal现时备存2019-21的公众假期资料,新用户订阅1823

关於我们

我们的工作 1823是由效率促进办公室管理,提供24小时一站式服务,为市民解答有关%n%个参与部门的服务查询,并接收市民对所有政府服务的投诉、建议和赞赏。就投诉而言,我们会纪录个案详情并转介予适当的部门(或决策局)。相关部门会决定如何跟进及回覆,而1823会跟进部门的回覆进度,并会因应个别部门的要求,转交部门的回覆予投诉人。 递交 1. 递交 你向1823递交查询、投诉、建议或赞赏

默默耕耘 再获肯定

1823一直与各政府部门紧密合作,务求有效地透过不同渠道处理市民的查询及投诉。有赖同事的默默耕耘,去年1823的服务再次获得肯定。我们的助理客户服务主管廖鹰扬获颁发2020年申诉专员嘉许奬(公职人员奖)。申诉专员公署每年透过颁发嘉许奖,表扬在处理投诉方面有出色表现的政府部门、公营机构及公职人员。1823能获得申诉专员公署的嘉许,实在令人鼓舞。以下是得奖者的分享 - 2020年申诉专

1823 智能助理

1823 智能助理 配合政府进一步革新电子政务,1823于2019年底起试行聊天机械人服务,透过人工智能技术,尝试由智能助理处理市民的简单查询。 智能助理暂时只会于1823的繁体中文网页为市民服务。若想了解更多有关1823智能助理,请浏览繁体中文版网页的常见问题。

客户服务主任

我们的工作 我们主要透过电话和电邮处理公众的查询及投诉,每天会处理来自不同背景的市民的来电及函件。 1823有别於一般客户服务中心,你将有机会学习有关政府职能架构及部门的专业知识,1823不但会提供完善的入职培训,你更可透过工作累积经验掌握客户服务的专业技巧,增进与人的沟通能力,扩阔你的视野。 我们须轮班工作,包括星期六、日、公众假期及通宵班(约每两个月出任通宵班五日)。假如你喜爱间中於不同

如想作进一步查询?
又或者问问1823