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為配合政府最新公布的政府僱員特別工作安排，以大幅減少社區的人流和社交接觸，阻止病毒進一步在社區傳播，1823現時只提供有限度服務，以便集中處理與疫情及環境衛生有關的來電。1823暫時不處理電郵、手機應用程式、電子表格、文字短訊等文字來函，直至另行通知。
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2021年1月24日
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