默默耕耘 再獲肯定
1823一直與各政府部門緊密合作，務求有效地透過不同渠道處理市民的查詢及投訴。有賴同事的默默耕耘，去年1823的服務再次獲得肯定。我們的客戶服務主任吳嘉敏獲申訴專員公署頒發公營機構公職人員獎。申訴專員公署每年透過頒發嘉許獎，表揚在處理投訴方面有出色表現的政府部門、公營機構及公職人員。1823能獲得申訴專員公署的嘉許，實在令人鼓舞。以下是得獎者的分享。 2019年度申訴專員公署公營機構
「香港公眾假期」iCal
訂閱香港公眾假期 iCal 已加入2021年香港公眾假期 1823 推出「香港公眾假期」iCal 支援語言 ： English、繁體中文、简体中文 讓你輕易地將香港的公眾假期加到電子行事曆中！ iCal，即iCalendar，是用作分享日曆數據的通用檔案格式。現時大部份的行事曆程式都支援iCal。1823「香港公眾假期」iCal現時備存2019-21的公眾假期資料，新用户訂閱
關於我們
上服務 2011 擴展線上服務 推出1823 Online 網頁、流動應用程式《Tell me @ 1823》及1823 Online Facebook 專頁，方便市民透過不同的途徑隨時隨地聯絡1823。 推出全新的1823網站及聊天機械人 2019 推出全新的1823網站及聊天機械人 1823網站採用全新設計，改善流動裝置用戶的體驗，網站提供動態電子表格以便市民
1823 智能助理
1823 智能助理 大家好，我個名叫 一一 ，係新加入1823嘅智能助理，你可以去1823網頁或打1823揾我呀！ 我會不斷學習，記得密切留意我嘅動向啊！ 常見問題 1. 甚麼是1823智能助理「 一一 」？ 配合政府進一步革新電子政務，1823於2019年底起試行聊天機械人服務，透過人工智能技術，智能助理「 一一 」會嘗試處理市民的簡單查詢
