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「香港公眾假期」iCal

訂閱香港公眾假期 iCal 已加入2021年香港公眾假期 1823 推出「香港公眾假期」iCal 支援語言 : English、繁體中文、简体中文 讓你輕易地將香港的公眾假期加到電子行事曆中! iCal,即iCalendar,是用作分享日曆數據的通用檔案格式。現時大部份的行事曆程式都支援iCal。1823「香港公眾假期」iCal現時備存2019-21的公眾假期資料,新用户訂閱182

默默耕耘 再獲肯定

1823一直與各政府部門緊密合作,務求有效地透過不同渠道處理市民的查詢及投訴。有賴同事的默默耕耘,去年1823的服務再次獲得肯定。我們的助理客戶服務主管廖鷹揚獲頒發2020年申訴專員嘉許奬(公職人員獎)。申訴專員公署每年透過頒發嘉許獎,表揚在處理投訴方面有出色表現的政府部門、公營機構及公職人員。1823能獲得申訴專員公署的嘉許,實在令人鼓舞。以下是得獎者的分享 - 2020年申訴專

1823 智能助理

1823 智能助理 大家好,我個名叫 一一 ,係新加入1823嘅智能助理,你可以去1823網頁或打1823揾我呀! 我會不斷學習,記得密切留意我嘅動向啊! 常見問題 1. 甚麼是1823智能助理「 一一 」? 配合政府進一步革新電子政務,1823於2019年底起試行聊天機械人服務,透過人工智能技術,智能助理「 一一 」會嘗試處理市民的簡單查詢及

客戶服務主任

我們的工作 我們主要透過電話和電郵處理公眾的查詢及投訴,每天會處理來自不同背景的市民的來電及函件。 1823有別於一般客戶服務中心,你將有機會學習有關政府職能架構及部門的專業知識,1823不但會提供完善的入職培訓,你更可透過工作累積經驗掌握客戶服務的專業技巧,增進與人的溝通能力,擴闊你的視野。 我們須輪班工作,包括星期六、日、公眾假期及通宵班(約每兩個月出任通宵班五日)。假如你喜愛間中於不同

助理客戶服務主管(培訓)

我們的工作 我們協助推行1823員工的培訓計劃,包括提供顧客服務技巧及電腦系統操作的培訓以及協助監控服務品質,並向員工提供適當輔導。 我們須輪班工作,包括星期六、日、公眾假期及通宵班(約每兩個月出任通宵班五日)。若輪班當日遇上惡劣天氣(例如颱風及黑色暴雨),亦需如常工作。 其他發展機會 你亦可以考慮在以下工作職位有空缺時投考 經理(培訓) - 起薪為 56,270 元 助理經理(培訓

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