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經理 (營運)

我們的工作 職責 協助管理1823的營運並制定人手編配計劃; 處理/調查/監察從不同渠道接獲的投訴,監察員工以及1823整體在處理投訴及未解決個案上的表現; 檢討處理投訴程序並聯繫各方以落實執行; 擬備管理報告,識別需改進的地方並推行各項擬改善措施以提升1823的服務質素; 領導、監督及指導員工以達成工作表現目標,就各小隊制定策略發展計劃以提高其服務表現及生產力;及 監察個案上

免責聲明

除非本免責聲明另有註明,1823 Online(www.1823.gov.hk) (下稱「1823 Online」)內的資訊均以「現況」形式提供,並無任何種類的明示或暗示的保證,以及只作一般性質及說明用途。 本網址所提供的數碼地圖、地圖資訊、地段資料、設施資料及地理資訊僅供一般參考,而非提供作依據之用。 雖然香港特別行政區政府(下稱「政府」)已盡力確保本網站所載的資料準確無誤,但政府並不對

私隱政策

1823認為保障個人資料中的私隱,對於維持公眾對公共服務的信心,十分重要,故此致力履行和遵守《個人資料(私隱)條例 》(該條例)(第486章)內保障資料原則及相關規定。 持有的個人資料種類 1823持有的個人資料分為三大類: 由電話、電子表格、電郵、文字短訊、傳真、信件、流動應用程式、Facebook 收取的個案記錄,可能含有查詢者/投訴人的個人資料,包括姓名、香港身份證號碼、地址

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