臨時客戶服務主任 (四個月合約)
我們的工作 我們主要透過電話和電郵處理公眾的查詢及投訴，每天會處理來自不同背景的市民的來電及函件。 1823有別於一般客戶服務中心，你將有機會學習有關政府職能架構及部門的專業知識。1823不但會提供完善的入職培訓，你更可透過工作累積經驗掌握客戶服務的專業技巧，增進與人的溝通能力，擴闊你的視野。 此職位須按實際需要輪班，主要在日間時段(由上午九時至下午六時)工作。如輪班當日遇上惡劣天氣(例如颱
1823流動應用程式《Tell me@1823》 - 使用條款
《Tell me@1823》由香港特別行政區政府效率促進辦公室轄下的1823提供。此應用程式的目的是讓你透過程式內的電子表格向1823提交有關 23 個參與政府部門的查詢，以及對所有政府服務的投訴、建議和讚賞。 確認與同意 當你安裝、存取或使用《Tell me@1823》，或使用任何内含的功能或資訊時，即表示你，作為此應用程式的使用者，確認與同意遵守本使用條款、私隱政策、免責聲明及其他相
免責聲明
當你一旦使用 1823 Online （www.1823.gov.hk） （下稱「1823 Online」）或其任何網頁，即表示你無條件接受上述所載的免責條款，以及政府在毋須事先通知你的情況下而可隨時對上述條款作出的修改及／或增補。請定期瀏覽此網頁查閱任何可作出的修改及／或增補。 使用本網站的責任 除非本免責聲明另有註明，1823 Online內的資訊均以「現況」形式提供，並無
私隱政策
1823認為保障個人資料中的私隱，對於維持公眾對公共服務的信心，十分重要，故此致力履行和遵守《個人資料(私隱)條例 》(該條例)(第486章)內保障資料原則及相關規定。 持有的個人資料種類 1823持有的個人資料分為三大類： 由電話、電子表格、電郵、文字短訊、傳真、信件、流動應用程式及Facebook 收取的個案記錄，可能含有查詢者/投訴人的個人資料，包括姓名、香港身份證號碼、地址
助理客戶服務主管(培訓)
我們的工作 協助推行本中心員工的全年培訓計劃，包括提供顧客服務技巧及電腦系統操作的培訓；及協助監控服務品質，並向員工提供適當輔導。 此職位或須輪班工作，包括星期六、星期日及公眾假期及不定時工作，亦須在惡劣天氣(包括颱風及黑色暴雨) 期間工作。獲聘用者或需於短時間內上任及被調派至本港任何一個地區的1823辦公室工作。 其他發展機會 你亦可以考慮在以下工作職位有空缺時投考 經理(培訓
如想作進一步查詢？
