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免責聲明

除非本免責聲明另有註明,1823 Online(www.1823.gov.hk) (下稱「1823 Online」)內的資訊均以「現況」形式提供,並無任何種類的明示或暗示的保證,以及只作一般性質及說明用途。 本網址所提供的數碼地圖、地圖資訊、地段資料、設施資料及地理資訊僅供一般參考,而非提供作依據之用。 雖然香港特別行政區政府(下稱「政府」)已盡力確保本網站所載的資料準確無誤,但政府並不對

客戶服務主任

我們的工作 我們主要透過電話和電郵處理公眾的查詢及投訴,每天會處理來自不同背景的市民的來電及函件。 1823有別於一般客戶服務中心,你將有機會學習有關政府職能架構及部門的專業知識,1823不但會提供完善的入職培訓,你更可透過工作累積經驗掌握客戶服務的專業技巧,增進與人的溝通能力,擴闊你的視野。 我們須輪班工作,包括星期六、日、公眾假期及通宵班(約每兩個月出任通宵班五日)。假如你喜愛間中於不同

助理客戶服務主管(培訓)

我們的工作 我們協助推行1823員工的培訓計劃,包括提供顧客服務技巧及電腦系統操作的培訓以及協助監控服務品質,並向員工提供適當輔導。 我們須輪班工作,包括星期六、日、公眾假期及通宵班(約每兩個月出任通宵班五日)。若輪班當日遇上惡劣天氣(例如颱風及黑色暴雨),亦需如常工作。 其他發展機會 你亦可以考慮在以下工作職位有空缺時投考 經理(培訓) - 起薪為 53,590 元 助理經理(培訓

技術支援主任

我們的工作 我們工作是提供應用程式、桌面電腦和資訊科技基建系統的支援;管理和維護各種電腦、通訊伺服器和網絡設備日常的運作;於系統發生故障時,對問題作出分析和提供基本的解決方法;在有需要時,聯絡供應商並尋求支援;協助系統開發等。 我們須輪班,包括通宵工作、在星期六、星期日或公眾假期期間不定時工作,以及在惡劣天氣如颱風及黑色暴雨期間工作。 其他發展機會 你亦可以考慮在以下工作職位有空缺時投

私隱政策

1823認為保障個人資料中的私隱,對於維持公眾對公共服務的信心,十分重要,故此致力履行和遵守《個人資料(私隱)條例 》(該條例)(第486章)內保障資料原則及相關規定。 持有的個人資料種類 1823持有的個人資料分為三大類: 由電話、電子表格、電郵、文字短訊、傳真、信件、流動應用程式、Facebook 收取的個案記錄,可能含有查詢者/投訴人的個人資料,包括姓名、香港身份證號碼、地址

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