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1823 智能助理

1823 智能助理 大家好,我個名叫 一一 ,係新加入1823嘅智能助理,你可以去1823網頁或打1823揾我呀! 我會不斷學習,記得密切留意我嘅動向啊! 常見問題 1. 甚麼是1823智能助理「 一一 」? 配合政府進一步革新電子政務,1823於2019年底起試行聊天機械人服務,透過人工智能技術,智能助理「 一一 」會嘗試處理市民的簡單查詢及

客戶服務主任

我們的工作 我們主要透過電話和電郵處理公眾的查詢及投訴,每天會處理來自不同背景的市民的來電及函件。 1823有別於一般客戶服務中心,你將有機會學習有關政府職能架構及部門的專業知識,1823不但會提供完善的入職培訓,你更可透過工作累積經驗掌握客戶服務的專業技巧,增進與人的溝通能力,擴闊你的視野。 我們須輪班工作,包括星期六、日、公眾假期及通宵班(約每兩個月出任通宵班五日)。假如你喜愛間中於不同

如何申請火葬(即遺體火化)及預約火化時段?

內容 適宜火葬的遺體 入境事務處、衞生署及食物環境衞生署組成的聯合辦事處 申請手續 處理先人的骨灰 適宜火葬的遺體 只有符合下列其中一項情況,先人才可以火葬: 1. 先人獲有關醫生簽發「醫學證明書(火葬)」;或 2. 先人獲死因裁判官簽發「授權火葬屍體命令證明書」(俗稱「火葬令」)。 先人離世後,家人或親友需前往由入境事務處的死亡登記處、衞生署的港口衞生處

申請長者咭有何資格?如何申請?

長者咭是社會福利署發給長者的一個年歲證明,以方便他們享用政府部門、公共運輸機構及商號為長者提供的優惠票價、折扣和優先服務。 長者咭的申請資格為 65歲或以上 的香港居民。 申請手續 申請表格 所需文件 有效期及費用 申請方法 處理時間 補領長者咭 申請表格 長者咭計劃申請表格 所需文件 申請人須提交以下文件: 已填妥的申請表; 不戴帽

助理客戶服務主管(培訓)

我們的工作 我們協助推行本中心員工的全年培訓計劃,包括提供顧客服務技巧及電腦系統操作的培訓,及監控服務品質,並向員工提供適當輔導。 此職位或須輪班工作,包括星期六、星期日及公眾假期,亦須在惡劣天氣(包括颱風及黑色暴雨) 期間工作。 其他發展機會 你亦可以考慮在以下工作職位有空缺時投考 經理(培訓) - 起薪為 57,400 元 助理經理(培訓) - 起薪為 31,550 元 客戶服務

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