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共17項結果

公共交通及駕駛事務
教育資助及在職津貼
環境及食物衞生
申請公屋及購買資助房屋
文化、圖書館、康體活動
其他
差餉、地租/地稅
土地註冊及租務事宜
社會保障
飼養寵物、處理野生動物及昆蟲
就業及僱員權益
交通設施及道路工程
公司註冊
郵政服務
墳場、火葬場及私營骨灰龕
樓宇及建築工程
電力及電器安全

其他結果

共8項結果

「香港公眾假期」iCal

訂閱香港公眾假期 iCal 已加入2021年香港公眾假期 1823 推出「香港公眾假期」iCal 支援語言 : English、繁體中文、简体中文 讓你輕易地將香港的公眾假期加到電子行事曆中! iCal,即iCalendar,是用作分享日曆數據的通用檔案格式。現時大部份的行事曆程式都支援iCal。1823「香港公眾假期」iCal現時備存2019-21的公眾假期資料,新用户訂閱182

關於我們

我們的工作 1823是由效率促進辦公室管理,提供24小時一站式服務,為市民解答有關%n%個參與部門的服務查詢,並接收市民對所有政府服務的投訴、建議和讚賞。就投訴而言,我們會紀錄個案詳情並轉介予適當的部門(或決策局)。相關部門會決定如何跟進及回覆,而1823會跟進部門的回覆進度,並會因應個別部門的要求,轉交部門的回覆予投訴人。 遞交 1. 遞交 你向1823遞交查詢、投訴、建議或讚賞

默默耕耘 再獲肯定

1823一直與各政府部門緊密合作,務求有效地透過不同渠道處理市民的查詢及投訴。有賴同事的默默耕耘,去年1823的服務再次獲得肯定。我們的助理客戶服務主管廖鷹揚獲頒發2020年申訴專員嘉許奬(公職人員獎)。申訴專員公署每年透過頒發嘉許獎,表揚在處理投訴方面有出色表現的政府部門、公營機構及公職人員。1823能獲得申訴專員公署的嘉許,實在令人鼓舞。以下是得獎者的分享 - 2020年申訴專

1823 智能助理

1823 智能助理 大家好,我個名叫 一一 ,係新加入1823嘅智能助理,你可以去1823網頁或打1823揾我呀! 我會不斷學習,記得密切留意我嘅動向啊! 常見問題 1. 甚麼是1823智能助理「 一一 」? 配合政府進一步革新電子政務,1823於2019年底起試行聊天機械人服務,透過人工智能技術,智能助理「 一一 」會嘗試處理市民的簡單查詢及

客戶服務主任

我們的工作 我們主要透過電話和電郵處理公眾的查詢及投訴,每天會處理來自不同背景的市民的來電及函件。 1823有別於一般客戶服務中心,你將有機會學習有關政府職能架構及部門的專業知識,1823不但會提供完善的入職培訓,你更可透過工作累積經驗掌握客戶服務的專業技巧,增進與人的溝通能力,擴闊你的視野。 我們須輪班工作,包括星期六、日、公眾假期及通宵班(約每兩個月出任通宵班五日)。假如你喜愛間中於不同

如想作進一步查詢?
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