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默默耕耘 再獲肯定

1823一直與各政府部門緊密合作,務求有效地透過不同渠道處理市民的查詢及投訴。有賴同事的默默耕耘,1823屢獲殊榮,成果得到肯定。以下是得獎者的分享 - 2021年香港客戶中心協會「最佳呼入客戶中心客戶代表 (銀獎) 」得獎者 - 陳碧君女士 自從得知有機會代表效率促進辦公室轄下的1823參與今次比賽,我深感榮幸。1823一直站在處理香港政府部門投訴及查詢的最前線

申請長者咭有何資格?如何申請?

長者咭是社會福利署發給長者的一個年歲證明,以方便他們享用政府部門、公共運輸機構及商號為長者提供的優惠票價、折扣和優先服務。 長者咭的申請資格為 65歲或以上 的香港居民。 申請手續 申請表格 所需文件 有效期及費用 申請方法 處理時間 補領長者咭 申請表格 長者咭計劃申請表格 所需文件 申請人須提交以下文件: 已填妥的申請表; 不戴帽

技術支援主任

我們的工作 我們工作是提供應用程式、桌面電腦和資訊科技基建系統的支援;管理和維護各種電腦、通訊伺服器和網絡設備日常的運作;於系統發生故障時,對問題作出分析和提供基本的解決方法;在有需要時,聯絡供應商並尋求支援;協助系統開發等。 我們須輪班,包括通宵工作、在星期六、星期日或公眾假期期間不定時工作,以及在惡劣天氣如颱風及黑色暴雨期間工作。 其他發展機會 你亦可以考慮在以下工作職位有空缺時投

客戶服務主任

我們的工作 我們主要透過電話和電郵處理公眾的查詢及投訴,每天會處理來自不同背景的市民的來電及函件。 1823有別於一般客戶服務中心,你將有機會學習有關政府職能架構及部門的專業知識,1823不但會提供完善的入職培訓,你更可透過工作累積經驗掌握客戶服務的專業技巧,增進與人的溝通能力,擴闊你的視野。 我們須輪班工作,包括星期六、日、公眾假期及通宵班(約每兩個月出任通宵班五日)。假如你喜愛間中於不同

如何申請火葬(即遺體火化)及預約火化時段?

內容 適宜火葬的遺體 入境事務處、衞生署及食物環境衞生署組成的聯合辦事處 申請手續 處理先人的骨灰 適宜火葬的遺體 只有符合下列其中一項情況,先人才可以火葬: 1. 先人獲有關醫生簽發「醫學證明書(火葬)」;或 2. 先人獲死因裁判官簽發「授權火葬屍體命令證明書」(俗稱「火葬令」)。 先人離世後,家人或親友需前往由入境事務處的死亡登記處、衞生署的港口衞生處

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