如何得知我已成功递交「白居二2024」的网上申请?（已截止申请）

（已截止申请）

在网上递交「白居二2024」的申请及付款后，你会分别收到2封电邮确认成功付款及递交申请。

第1封电邮 -「付款确认电邮」

• 一般於完成付款后 1天内收到。请检查电邮是否被放到电子邮箱中的垃圾邮件。
• 电邮内会提供交易参考编号（并非申请编号）及付款状态等资料。

第2封电邮 -「附有申请编号的申请确认电邮」

• 一般於递交申请及付款后 2天内 收到。
• 电邮内会提供申请编号等资料。

如你未收到第1封电邮并希望确认是否成功付款：

• 如你於网上付款后，系统未有出现成功付款的画面，可先向该信用卡公司查询是否成功付款。
• 如信用卡公司未能确认有关付款，你可於递交申请后30分钟致电「房委会销售及白居二热线」2712 8000，根据语音系统指示去查询你的申请情况：
  • 选择语言后按 3 >4 >1，然后按指示输入申请人的身份证号码，便可查询申请情况。
• 如信用卡公司已确认付款，但系统未有其纪录，请致电「房委会销售及白居二热线」2712 8000（由1823代为接听）。  

如你未收到第2封电邮并希望确认是否成功递交申请：

• 致电「房委会销售及白居二热线」2712 8000，选择语言后按 3 > 4 > 1，然后按指示输入申请人的身份证号码，便可查询有关的申请编号。
• 如系统未有其纪录，请致电「房委会销售及白居二热线」2712 8000（由1823代为接听）。