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助理客戶服務主管(培訓)

我們的工作

我們協助推行本中心員工的全年培訓計劃,包括提供顧客服務技巧及電腦系統操作的培訓,及監控服務品質,並向員工提供適當輔導。
此職位或須輪班工作,包括星期六、星期日及公眾假期,亦須在惡劣天氣(包括颱風及黑色暴雨) 期間工作。

 

其他發展機會

你亦可以考慮在以下工作職位有空缺時投考

經理(培訓) - 起薪為 56,270 元
助理經理(培訓) - 起薪為 30,930 元
客戶服務主管(培訓) - 起薪為 26,130 元
助理客戶服務主管(培訓)

入職條件

要成為助理客戶服務主管(培訓),你需要:

獲聘時已是香港特別行政區永久性居民;及

中學會考/中學文憑試五科成績達第2級/E級或以上,當中包括中國語文科及英國語文科,或具同等學歷;及

 具備兩年電話中心 / 聯絡中心的全職工作經驗;

操流利英語和粵語(能操流利普通話更佳);及

熟悉電腦操作

 
申請人如具備電話中心 / 聯絡中心的培訓經驗,可獲優先考慮。 

Salary and benefits

 

薪酬及福利

月薪為18,450元。如圓滿完成整個一年制非公務員合約,並有持續優良的工作表現和行為者,可獲10%約滿酬金。

 

 

 

 

 

 

 

最後更新日期2021年7月8日

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