助理客戶服務主管(培訓)
我們的工作
協助推行本中心員工的全年培訓計劃,包括提供顧客服務技巧及電腦系統操作的培訓;及協助監控服務品質,並向員工提供適當輔導。
此職位須輪班工作,包括星期六、星期日及公眾假期及不定時工作,亦須在惡劣天氣(包括颱風及黑色暴雨) 期間工作。獲聘用者或需於短時間內上任及被調派至本港任何一個地區的1823辦公室工作。
其他發展機會
你亦可以考慮在以下工作職位有空缺時投考
經理(培訓) - 起薪為 64,040 元
助理經理(培訓) - 起薪為 35,200 元
客戶服務主管(培訓) - 起薪為 29,730 元
助理客戶服務主管(培訓)
入職條件
要成為助理客戶服務主管(培訓),你需要:
獲聘時已是香港特別行政區永久性居民;及
中學會考/中學文憑試五科成績達第2級/E級或以上,當中包括中國語文科及英國語文科,或具同等學歷;及
具備兩年電話中心 / 聯絡中心的全職工作經驗;
操流利英語和粵語(能操流利普通話更佳);及
熟悉電腦操作
申請人如具備電話中心 / 聯絡中心的培訓經驗,可獲優先考慮。

薪酬及福利
月薪為21,000元。如圓滿完成整個一年制非公務員合約,並有持續優良的工作表現和行為者,可獲10%約滿酬金。
最後更新日期:2025年2月3日
返回加入我們的團隊