助理客戶服務主管(培訓)
我們的工作
我們協助推行1823員工的培訓計劃,包括提供顧客服務技巧及電腦系統操作的培訓以及協助監控服務品質,並向員工提供適當輔導。
我們須輪班工作,包括星期六、日、公眾假期及通宵班(約每兩個月出任通宵班五日)。若輪班當日遇上惡劣天氣(例如颱風及黑色暴雨),亦需如常工作。
其他發展機會
你亦可以考慮在以下工作職位有空缺時投考
經理(培訓) - 起薪為 53,590 元
助理經理(培訓) - 起薪為 29,460 元
客戶服務主管(培訓) - 起薪為 24,890 元
助理客戶服務主管(培訓)
入職條件
要成為助理客戶服務主管(培訓),你需要:
獲聘時已是香港特別行政區永久性居民;及
中學會考/中學文憑試五科成績達第2級/E級或以上,當中包括中國語文科及英國語文科,或具同等學歷;及
具備兩年電話中心或客戶服務的全職工作經驗;及
操流利英語和粵語(能操流利普通話更佳);及
熟悉電腦操作,包括懂中文打字。
申請人如具備客戶服務的培訓經驗,可獲優先考慮。

薪酬及福利
月薪為17,570元。如圓滿完成整個一年制非公務員合約,並有持續優良的工作表現和行為者,可獲10%約滿酬金。
最後更新日期:2019年9月10日
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