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私隱政策

1823認為保障個人資料中的私隱,對於維持公眾對公共服務的信心,十分重要,故此致力履行和遵守《個人資料(私隱)條例 》(該條例)(第486章)內保障資料原則及相關規定。

 

持有的個人資料種類

1823持有的個人資料分為三大類:

  1. 由電話、電子表格、電郵、文字短訊、傳真、信件、流動應用程式及Facebook 收取的個案記錄,可能含有查詢者/投訴人的個人資料,包括姓名、香港身份證號碼、地址及聯絡電話。
  2. 與僱傭相關記錄,包括職位申請書、僱員的個人資料、學歷及資歷、工作履歷、薪金、服務條件及條款、假期、培訓、外間工作、工作表現評核、意外和受傷、操守及紀律,等等。
  3. 其他記錄,包括行政及運作檔案、會議記錄、採購物料和服務的報價單及價格、以及根據《公開資料守則》及該條例提出的要求,而足以識別個別人士身分。

 

保存個人資料的主要目的

  1. 保存由電話、電子表格、電郵、文字短訊、傳真、信件、流動應用程式及Facebook 收取的個案記錄中的個人資料,是為了處理個案;
  2. 保存與僱傭相關記錄中的個人資料,是為了招聘和人力資源管理的目的,包括與委聘僱員、僱員福利、解僱、工作表現評核及紀律等相關的事宜;
  3. 保存其他記錄中的個人資料,視乎記錄的性質而定,是為了不同的目的,例如執行辦公室的職能和活動,就政策或運作事宜徵求意見,採購物料及器材,以及僱用服務,等等。

 

瀏覽本網站時將予收集的資料 

政府會使用小型文字檔案(Cookies)及網站信標(Page tagging)記錄使用者瀏覽和使用本網站服務的情況,但不會收集任何足以辨識使用者身分的資料。所收集的瀏覽次數紀錄只會用於改善1823的服務。

小型文字檔案(Cookies)

當使用者用電腦瀏覽一個網站時,小型文字檔案會建立於電腦內,這種檔案通常包含匿名而獨有的識別符,用以辨識個別電腦,但不能用以收集任何個人資料,即是說,不具備辨識網站個別使用者的功能。政府使用小型文字檔案收集的資料包括本網站瀏覽人次。

網站信標(Page tagging)

政府使用JavaScript 及 像素標籤 (pixel tags) 收集客戶使用本網站(包括網上服務)的使用模式等統計資料,以及追蹤政府網上廣告的成效。像素標籤是放在特定網頁上的透明圖檔,用以收集瀏覽數據。收集得來的數據經整合及分析後,會用作量度成效,用以改善本網站的易用性及本網站提供的服務,但不會用以收集個人資料或足以辨識個別使用者的資料。
你可關閉電腦上的JavaScript,關閉JavaScript不會影響你登入本網站,但你將不能使用本網站某些功能,例如網站內的動態效果。

互聯網規約(IP)地址

當你瀏覽本網站或使用本網站的服務時,我們的網站伺服器會自動記錄和確認你的網域名稱及互聯網規約位址,並會記錄你瀏覽的網頁或使用的服務,但有關資料不會用以識別你的身分。
 

搜尋服務 

本網站的搜尋服務,並不會收集可資識別個人身分的資料。通過搜尋服務所收集到的無記錄身分的數據是用作對網站進行流量分析及改善服務。政府不會把從該等數據與政府所持有的任何個人資料作出比對。

 

智能助理功能

智能助理功能不會主動收集及/或要求你提供任何可識別個人身分的資料。為確保你的個人資料及私隱得到保障,使用智能助理功能時不應提供任何可識別個人身分的資料。

 

實務守則 

首席行政主任(效率促進辦公室)是效率促進辦公室的資料保障主任,負責監察本組遵從該條例的情況。總行政主任(計劃)將協助資料保障主任處理與1823有關私隱管理的事宜。

收集個人資料 
在收集個人資料時,1823會先確定以下各點:收集資料的目的是合法並與1823職能或活動直接相關的;收集資料的方法就每宗個案的情況而言是合法和公平的;以及就收集資料的目的而言,所收集的個人資料是必需的,屬足夠但不超乎適度。本網站及流動應用程式使用TLS通訊協定傳送資料,以確保你的個人資料得到保護。1823會將你經本網站及流動應用程式提供的個人資料保密,只有獲得授權的人士才可查閱。 

個人資料的準確度和保留期
1823會採取切實可行的步驟,以確保個人資料準確和不會過時。個人資料的保存時間,不會超過保存以貫徹該資料被使用於或會被使用於的目的(包括任何直接有關的目的)所需的時間。

使用個人資料
所有收集得到的個人資料只會用於收集資料的目的或直接有關的目的,而資料當事人會在提供資料前獲告知該目的。在作出上述通知後,1823或會在處理個案時把收集得的個人資料移轉給本中心會聯絡的各方。除非法律許可或有所規定,政府不會在未得到你的同意下透露你的個人資料予第三者。

保安
1823採取切實可行的步驟,以確保個人資料獲妥善保護,不會在未獲准許下或意外地被他人查閱、處理、刪除、遺失或使用。

政策透明度
我們的私隱政策及實務守則已上載到本網站。

處理私隱遭侵犯的情況
如有個人資料遺失或泄漏,或有理由相信個人資料的安全已受到威脅,1823設有機制匯報事件和處理私隱遭侵犯的情況。如懷疑私隱遭侵犯,資料當事人可致函資料保障主任(聯絡方法見下文)提供相關資料,以便本中心調查。

持續檢討和監察
1823根據該條例第27條的規定備存保障資料記錄簿,記下拒絕持有/查閱/改正資料的要求,並會定期檢討私隱政策聲明。
 

查閱和改正資料要求

程序

如欲查閱或改正個人資料,請填妥個人資料私隱專員公署指明的 《查閱資料要求表格》(OPS003) ,並把填妥的表格以傳真(傳真號碼:2783 9014)方式送交資料保障主任,或郵寄至以下地址:

九龍長沙灣東京街西3號
庫務大樓13樓
效率促進辦公室1823
資料保障主任

在處理查閱或改正資料的要求時,我們會核實提出要求者的身分,以確保該人在法律上有權提出查閱或改正資料的要求。

 

收費

對於因應查閱資料要求而提供的個人資料,本中心會根據現行的標準收費,或根據財經事務及庫務局局長批准的收費,收回影印的成本。

最後更新日期2023年3月21日