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助理客户服务主管(培训)

我们的工作

我们协助推行1823员工的培训计划,包括提供顾客服务技巧及电脑系统操作的培训以及协助监控服务品质,并向员工提供适当辅导。

我们须轮班工作,包括星期六、日、公众假期及通宵班(约每两个月出任通宵班五日)。若轮班当日遇上恶劣天气(例如台风及黑色暴雨),亦需如常工作。
 

其他发展机会

你亦可以考虑在以下工作职位有空缺时投考

经理(培训) - 起薪为 56,270 元
助理经理(培训) - 起薪为 30,930 元
客户服务主管(培训) - 起薪为 26,130 元
助理客户服务主管(培训)

入职条件

要成为助理客户服务主管(培训),你需要:

获聘时已是香港特别行政区永久性居民;及

中学会考/中学文凭试五科成绩达第2级/E级或以上,当中包括中国语文科及英国语文科,或具同等学历;及

具备两年电话中心或客户服务的全职工作经验;及

操流利英语和粤语(能操流利普通话更佳);及

熟悉电脑操作,包括懂中文打字。

 
申请人如具备客户服务的培训经验,可获优先考虑。
 

Salary and benefits

 

薪酬及福利

月薪为18,450元。如圆满完成整个一年制非公务员合约,并有持续优良的工作表现和行为者,可获10%约满酬金。

 

最后更新日期2020年6月1日

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