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助理客户服务主管(培训)

我们的工作

我们协助推行本中心员工的全年培训计划,包括提供顾客服务技巧及电脑系统操作的培训,及监控服务品质,并向员工提供适当辅导。
此职位或须轮班工作,包括星期六、星期日及公众假期,亦须在恶劣天气(包括台风及黑色暴雨) 期间工作。

 

其他发展机会

你亦可以考虑在以下工作职位有空缺时投考

经理(培训) - 起薪为 56,270 元
助理经理(培训) - 起薪为 30,930 元
客户服务主管(培训) - 起薪为 26,130 元
助理客户服务主管(培训)

入职条件

要成为助理客户服务主管(培训),你需要:

获聘时已是香港特别行政区永久性居民;及

中学会考/中学文凭试五科成绩达第2级/E级或以上,当中包括中国语文科及英国语文科,或具同等学历;及

 具备两年电话中心 / 联络中心的全职工作经验;

操流利英语和粤语(能操流利普通话更佳);及

熟悉电脑操作

 
申请人如具备电话中心 / 联络中心的培训经验,可获优先考虑。 

Salary and benefits

 

薪酬及福利

月薪为18,450元。如圆满完成整个一年制非公务员合约,并有持续优良的工作表现和行为者,可获10%约满酬金。

 

 

 

 

 

 

 

最后更新日期2021年7月8日

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