最新消息

1823獲頒申訴專員公署公營機構獎及多個顧客服務獎項

  22/11/2023

• 1823在第二十六屆申訴專員嘉許獎頒獎典禮上獲頒公營機構獎，1823的人員亦連續十八年獲得申訴專員公職人員獎。此外，1823亦於二零二三年舉行的第二十四屆香港客戶中心協會大獎頒獎典禮上獲頒「最佳科技應用客戶中心」銀獎及「最佳數碼轉型客戶中心」銅獎。詳情請按此。

《Tell me@1823 v2》 流動應用程式已推出更新至 v2.1.5 版本

13/11/2023

• 《Tell me@1823 v2》流動應用程式已推出更新至 v2.1.5 版本以提升程式穩定性，請到流動應用程式商店下載程式

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智能助理「」為市民解答更多範疇的查詢

 06/11/2023

• 由2023年11月起，智能助理「」為市民解答更多範疇的查詢，包括飼養寵物、處理野生動物及昆蟲、樓宇及建築工程、差餉及地租 / 地稅以及電力及電器安全的常見問題。

• 「」將分階段學習1823其他參與部門的常見問題，為市民解答更多範疇的查詢，請密切留意「」的動向！

《Tell me@1823 v2》 流動應用程式已推出更新至 v2.1.4 版本

 04/10/2023

• 《Tell me@1823 v2》流動應用程式已推出更新至 v2.1.4 版本以提升程式穩定性，請到流動應用程式商店下載程式

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《Tell me@1823 v2》 流動應用程式已推出更新至 v2.1.3 版本

 14/08/2023

• 《Tell me@1823 v2》流動應用程式已推出更新至 v2.1.3 版本以提升程式穩定性，請到流動應用程式商店下載程式

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1823「香港公眾假期」iCal 已加入2024年公眾假期

 31/05/2023

• 1823「香港公眾假期」iCal 現時提供2022-24的公眾假期資料，歡迎市民訂閱。已訂閱1823 iCal的舊用户，經同步後，系統會自動將2021-23的公眾假期資料更新為2022-24的資料。

有關舊版本《Tell me@1823》流動應用程式

26/04/2023

• 1823已於2022年7月21日推出全新設計的《Tell me@1823 v2》，並已停止舊版本程式的個案提交及跟進功能。舊版本程式的伺服器服務將於2023年5月15日停止，屆時程式可能會顯示過時的通告。在某些情況下，舊版本程式可能無法操作。

• 歡迎你下載新版本的應用程式《Tell me@1823 v2》，或透過其他途徑繼續使用我們的服務。

• 請注意舊版本的個案紀錄不會自動更新到新版本。如有需要，請另行儲存。

1823參與香港國際創科展2023

21/04/2023

• 1823在香港國際創科展2023「智慧香港展館」展出了智能聊天機械人「一一」及全新設計的流動應用程式《Tell me@1823》。

• 「香港國際創科展2023」於2023年4月12日至15日在香港會議展覽中心舉行。想重溫展覽，請按此處參觀虛擬展覽內的「智慧香港展館」。