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查詢綜合註冊資訊系統訂單狀況的步驟


步驟:

  1. 請在「綜合註冊資訊系統」網上服務選項表按「查詢訂單狀況」功能,
  2. 進入「查詢訂單狀況」頁面後,先選擇以「付款交易編號」或「訂單編號」查詢,
  3. 分別輸入查冊人士姓名及付款交易編號或訂單編號,
  4. 按「查詢」閱覽訂單詳情及相關的訂單狀況。

(請注意,查冊人士姓名必須與認收頁上的查冊人士姓名相同。)

訂單狀況 

新 (New)

用戶已成功支付訂單款項。之後系統會因應用戶所選擇的收取方法,把已訂購的紀錄傳送 / 送遞給用戶。

進行中 (In Progress)

(只適用於傳真訂單。)
系統會在用戶確認訂單當天,嘗試把所訂購的土地紀錄通過傳真伺服器 (fax server) 傳送給客戶。所有以傳真方式收取的訂單,在確認訂單當天的訂單狀況均是 “進行中” 。

已完成 (Completed)

訂單已成功傳送及處理。
以傳真方式收取的訂單,如傳真伺服器於確認訂單當天已成功傳送訂單,系統會於確認訂單翌日將訂單狀況更新為「已完成」。

已領取 (Collected)

(只適用於 “櫃位領取” 的訂單。)
客戶已領取所訂購的土地紀錄。

已取消 (Cancelled)

訂單已被系統標記為 “取消” ,例如系統未能於確認訂單當天把土地紀錄傳送給用戶。

已退款 (Refunded)

訂單款項已完全退還。

已調整 (Adjusted)

部份訂單款項已退還。

 

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覆檢日期:2026年10月13日
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