如何追查由内地及海外投寄到香港的挂号邮件、保险邮件或包裹的状况?
香港邮政寄件人可於投寄日期起计6个月内,追查由内地及海外投寄到香港的挂号邮件、保险邮件或包裹的状况。寄件人可循以下途径追查邮件:
| 追查途径 | 追查程序 | 
|---|---|
| 1. 网上查询 | 在香港邮政邮件追查网页,输入邮件编号  | 
| 2. 致电 2921 2560 | 致电邮件查询系统24小时电话2921 2560,输入邮件编号 | 
| 3. 填交查询表格 Pos28B | 
  | 
| 4.下载香港邮政流动应用程式 | 使用邮件追踪功能,输入邮件编号或扫瞄投寄收据上的条码 | 
复检日期:2025年9月1日


