收到领取邮件通知卡，到邮局领取邮件需带备甚么文件？邮局可否安排再次派递，或转到另一间邮局领件？

如属以下情况，邮差可能会留下「领取邮件通知卡」(即邮卡)，要求收件人到邮局领取邮件：

• 保险邮件；
• 邮差上门派递需签收邮件 (包括挂号信件、包裹、特快专递、本地速递) 但无人收件；或收件人地址是邮政信箱；
• 过大邮件；及
• 损毁邮件。

视乎邮件类别，邮局会发出不同的邮卡以资识别。收件人可以凭邮卡上的资料得知领件的安排，例如所需的文件，可否安排再次派递，或转到另一间邮局领件。

收取须签收的邮件
可按：https://www.hongkongpost.hk/sc/receiving_mail/sign/index.html

更改领取邮件之邮政局
可按：https://www.hongkongpost.hk/sc/collection_office/index.html