收到領取郵件通知卡，到郵局領取郵件需帶備甚麼文件？郵局可否安排再次派遞，或轉到另一間郵局領件？

如屬以下情況，郵差可能會留下「領取郵件通知卡」(即郵卡)，要求收件人到郵局領取郵件：

• 保險郵件；
• 郵差上門派遞需簽收郵件 (包括掛號信件、包裹、特快專遞、本地速遞) 但無人收件；或收件人地址是郵政信箱；
• 過大郵件；及
• 損毀郵件。

視乎郵件類別，郵局會發出不同的郵卡以資識別。收件人可以憑郵卡上的資料得知領件的安排，例如所需的文件，可否安排再次派遞，或轉到另一間郵局領件。

收取須簽收的郵件
可按：https://www.hongkongpost.hk/tc/receiving_mail/sign/index.html

更改領取郵件之郵政局
可按：https://www.hongkongpost.hk/tc/collection_office/index.html