如遇到水浸或渠道淤塞，你可致电渠务署24小时电话热线 2300 1110 报告有关个案。你亦可透过以下途径联络1823作出报告：
- 网上表格
- 电邮至tellme@1823.gov.hk
- 手机应用程式《Tell me@1823》
- 致电1823或传真至2760 1823
请提供以下的资料以便部门跟进个案：
- 个案的详细地点 (例如：街道名称、门牌号码、门前／后巷、附近灯柱号码)
- 个案性质 (水浸或渠道淤塞)
- 如属水浸，请提供水浸深度及范围
- 如属渠道淤塞，请指出现场有没有污水涌出
- 投诉人姓名及联络电话
- 渠务署致电回覆个案的适当时间
